Gestión de la diversidad en las empresas

Voy a hablar de un aspecto, para mi nuevo, de la diversidad cultural. La gestión de la diversidad cultural en las empresas.

Este tema es muy interesante, porque a través de la gestión de la diversidad en las empresas se puede cambiar los prejuicios sociales y empezar a entender que este es un aspecto que aporta riqueza, y que puede aportar rentabilidad a las empresas.

Por un lado, con una buena gestión de la diversidad se puede lograr mejorar el clima laboral, reducir la rotación, mejorar la productividad y la fidelización de los recursos humanos. Pero por otro lado, no hay que olvidar que estamos en un mundo globalizado, y que existe una diversidad de clientes y consumidores, y esto requiere una diversidad de personal en las empresas.

De esta forma, el trabajo del mediador intercultural en las empresas tiene que hacer énfasis en la comunicación, es necesario que el dialogo sea fluido y que se construyan mecanismos para asegurar que la información es compartida y comprendida adecuadamente. Además, el mediador debe asegurar el contacto frecuente y la interdependencia en el desarrollo de tareas, ya que el trabajo colaborativo favorece el entendimiento. Por último, se debe de desarrollar un programa de formación y sensibilización con el objetivo de que todo el personal comprenda que hay muchos puntos de vista, múltiples formas de entender las realidades y diferentes maneras de hacer las cosas.

Libro blanco sobre la gestión de la diversidad en las empresas españolas: Retos, oportunidades y buenas prácticas

5. Cierre de la asignatura y evaluación

Una vez realizada una lectura del blog, me gustaría decir que esta bitácora me ha acompañado más de lo que pensaba y ha reflejado mi preocupación por los conceptos de unidad /diversidad y como eso puede llegar a justificar y legitimizar la exclusión social.

A lo largo del semestre el Blog se ha convertido en una herramienta de síntesis y conclusiones sobre las actividades planteadas, lo cual me ha ayudado a realizar una reflexión global sobre los conceptos planteados en las PECs.

Una vez finalizada la asignatura, mi planteamiento inicial, a parte de guardarlo como portafolio, es intentar conservarlo e ir incluyendo artículos y otros temas de interés profesional. Se que esto me va a exigir un tiempo, pero creo que el esfuerzo y la dedicación merecen la pena, porque es una forma constructivista de profundizar en algunas temáticas.

Por eso he realizado un esfuerzo en publicar reflexiones más allá de las solicitadas, y por eso me he dedicado a experimentar con el blog incluyendo fotos, vídeos, enlaces,... Todo ello creo que aporta un carácter más personal a mi blog. No es casualidad que 2 de mis pensadores favoritos tengan su espacio: Paulos Freire y Edgar Morin; igual que no es casualidad elegir imágenes de Mafalda o del Jueves, historietas que han marcado una gran parte de mi vida.

En cuanto a la asignatura, me ha gustado profundizar sobre este tema tan de moda, aunque al final me queda la sensación de querer profundizar más. Pero lo que si me gustaría señalar es el uso que se han dado a las TICs, por un lado me ha parecido muy enriquecedor. Crear un Blog es todo un reto para muchas personas como yo, así que qué decir de una WebQuest? Pero además de lo enriquecedor que ha sido, a mi me ha supuesto un gran esfuerzo, y muchas horas de intentar descifrar como era la cosa. La complejidad ya no era solo los conceptos de Interculturalidad y Educación, sino que se ha añadido un nivel de complejidad tecnológico, que ha sido una de las grandes dificultades en mi caso. Al final me queda la sensación de que esta asignatura debería de llamarse TICs e Interculturalidad.

Día de la Diversidad Cultural

21 de mayo, "Día Mundial de la Diversidad Cultural para el Diálogo y el Desarrollo".

En el año 2001 se aprobó la Declaración Universal de la UNESCO sobre la Diversidad Cultural, en la que se reconoce el valor intrínseco que tiene la diversidad cultural para el desarrollo, así como para la cohesión social y la paz.

Para UNESCO, la diversidad cultural es una fuerza motriz del desarrollo, no sólo en lo que respecta al crecimiento económico, sino como medio de tener una vida intelectual, afectiva, moral y espiritual más enriquecedora. De esta forma, la diversidad se convierte en un elemento necesario para reducir la pobreza y alcanzar la meta del desarrollo sostenible.

Declaración de UNESCO

Videos de El Ejido

4. Valoración personal de la evaluación de recursos telemáticos para la interculturalidad

Considero que conocer y saber catalogar los diferentes recursos que se encuentran en Internet es algo muy importante para nuestra labor educativa. Por eso, la realización de fichas de evaluación de los diversos Software educativos que se encuentran en la red, se convierte cada vez más en algo necesario, ya que hoy en día existen en Internet numerosos paginas web que se definen como educativas, y no todas logran generar un aprendizaje significativo.

Estas fichas de evaluación son muy útiles a nivel psicopedagógico, ya que nos pueden dar información sobre sus ventajas y desventajas en su uso pedagógico, así como información sobre sus fortalezas y debilidades. Además, nos pueden ayudar a organizar y generar bases de datos con los recursos ya clasificados y evaluados en función de sus contenidos y actividades.

Webgrafía:
Evaluación de recursos On Line

Paulo Freire y la unidad / diversidad cultural

Paulo Freire plantea la pedagogía crítica como medio para realizar una ruptura epistemológica del paradigma egocéntrico y antropocéntrico de la cultura occidental. Su pensamiento cuestiona las relaciones de poder que se generan a través de situaciones asimétricas, y por lo tanto, considera una exigencia ética de la pedagogía crítica el reconocimiento de lo diverso, el respeto a la diferencia y la superación de las desigualdades como medio para la construcción de un mundo mejor como utopía de lo real y lo concreto:

La ética de que hablo es la que se sabe afrontada en la manifestación discriminatoria de raza, género, clase. Es por esta ética inseparable de la práctica educativa, no importa si trabajamos con niños, jóvenes o adultos, por la que debemos luchar. Y la mejor manera de luchar por ella es vivirla en nuestra práctica, testimoniarla, con energía, a los educandos en nuestras relaciones con ellos. Paulo Freire (1998a, p. 18)

Freire busca a través de su pedagogía crítica la creación de un mundo liberado de injusticias donde la unidad en la diversidad es uno de sus postulados:

Es necesario que las llamadas minorías reconozcan que en el fondo ellas son la mayoría. El camino para reconocerse como mayoría está en trabajar las semejanzas entre sí y no sólo las diferencias y así crear una unidad en la diversidad, fuera de la cual no veo cómo perfeccionarse ni cómo construir una democracia sustantiva, radical. Paulo Freire (1998b, p. 147).

Por lo tanto, siguiendo su pensamiento, el reconocimiento de la diversidad y la integración cultural es un principio que contribuye a la abolición de las desigualdades y desarticula las estructuras de poder que fomentan prácticas xenofóbicas y racistas.

Seguimiento y Evolución personal en la creación de la webquest

Una vez finalizada la Webquest me gustaría mencionar algunos elementos con los que me he encontrado. Mi primera gran dificultad fue conocer que era una webquest, nunca había visto una y mucho menos la había construido. Conocer este tipo de propuesta didáctica y su metodología es algo importante, ya que en mi caso, cuando más profundizaba en este tipo de herramienta didáctica, más me surgía la necesidad de modificar las actividades planificadas.

A nivel conceptual no tuvimos grandes dificultades en mi grupo, mi compañera, Yolanda Preciado, y yo enseguida nos pusimos de acuerdo de que era en lo que queríamos trabajar en la Webquest. Ambas considerábamos que era muy importante profundizar en los prejuicios y los estereotipos que se dan en la vida cotidiana y que forman parte de un racismo encubierto y muy peligroso. A través de diversas actividades queríamos que se profundizara en los diferentes aspectos que se dan de forma consciente o inconsciente en el existencia de los prejuicios, desde el uso de los estereotipos en los chistes, hasta el análisis de los prejuicios sociales a través de una película. Como última actividad de la Webquest incluimos otra herramienta didáctica nueva, como es una caza del tesoro. Mi compañera y yo considerábamos que después de profundizar y analizar sobre estos conceptos durante varias sesiones era importante finalizar la propuesta didáctica con un mensaje positivo y sobre todo, dando a conocer una forma de resolución de los conflictos basada en la No-Violencia.

Así pues, la Webquest construida corresponde a un nivel de resolución de conflictos de valores, y pretende estimular el desarrollo de habilidades que permitan identificar prejuicios y estereotipos, favoreciendo la competencia comunicativa y potenciando la empatía hacia las personas y grupos que sufren con más frecuencia el racismo.

En cuanto a la dinámica de trabajo con mi compañera, ha sido en todo momento muy positiva. Mantuvimos una comunicación fluida vía email y Messenger, donde por un lado nos pusimos rápidamente de acuerdo sobre que era lo que queríamos hacer. Y cada una diseño 3 actividades y entre las dos fuimos construyendo la Webquest. La verdad es que al final resulto un trabajo muy cooperativo y muy enriquecedor. Ha sido una bonita experiencia.

WebQuest El Racismo y sus estereotipos